| 主持人： |
各位观众，大家好！今天我们有幸邀请到了狼狼爱购家电网董事长——付海宁先生。 |
| 付海宁： |
大家好！ |
| 主持人： |
狼狼爱购家电网是2009年正式上线运营的。当初我们怎么会给自己网站起个这么特殊的名字呢？ |
| 付海宁： |
大家听到“狼狼爱购’这个名字就应该感觉到是近一两年才成立的新网站。我们是从大家所熟知的《喜洋洋与灰太狼》中 |
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得到灵感。在以前，狼这个动物在大家印象中应该是比较凶残比较贪婪。自从《喜洋洋与灰太狼》播出后，它赋予 |
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了狼一些美好的东西，比如顾家、有责任心、善良、有恒心。所以“狼”这个词 现在是一个褒义词了。还为其创造了 |
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一首歌曲《要嫁就嫁灰太狼》.再加上英文中的“long long a go”把两者结合起来，就是现在人们所看到的————狼狼 |
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爱购。这样大家就很好记了！ |
| 主持人： |
我们网站主要都是销售一些大型的家电，现在网络上卖小家电的商家很多，他们有很大一部资金花在运费上，关于 |
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运输方面，咱家是怎么做的呢？ |
| 付海宁： |
一开始，我们的定位就是销售资金高，密度大的家电。比如电视、空调、冰箱、洗衣机…… |
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我们首先考虑，能够销售这些家电的品牌都是大型企业或者跨国公司。类似海尔、海信、西门子、三星、索尼、LG |
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等等。他们都有技术门槛。我们销售这些产品，会有质量保证，而且这些产品没有假货。试想一下，如果一个小企 |
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业生产出海尔冰箱，那这家小企业就具有海尔的生产水平。所以我们销售大家电。大家电现在牵扯了一个运输费用 |
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高的问题，我们网站从成立至今，成立了六个物流中心——青岛、北京、上海、杭州、成都、广州。每个物流中心 |
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管辖几个省自治区的配送。 |
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举个例子： |
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一名北京顾客从青岛购买一台冰箱。从青岛运北京，邮费可能就需要500元。但我们从北京的物流中心发过去仅仅需 |
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要几十元的市内运费。节省下来的钱返给顾客。让顾客买到便宜的产品。 |
| 主持人： |
这样就会把实惠送给顾客！ |
| 付海宁： |
对！当买家看到我们的东西那么便宜，为什么会这么便宜？是因为我们有一个完善的后台。在物流方面，我们投入 |
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的物资、人力都很大。 |
| 主持人： |
哦，我明白了！咱家对于物资的运输和配送没有任何的顾虑。可以很快的服务顾客！ |
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那我很好奇的是根据现在的统计狼狼爱购的网站上一年的销售额度在7.8千万元左右。相对于大型的网站来说， |
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我们的销售额度不是很高。那对于未来，狼狼爱购有怎样的一个发展计划呢？ |
| 付海宁： |
2011年销售额度在接近1亿左右的业绩，和一些领头羊网站相比，差距很大。但从我们自身而言，不算太低。因为我们 |
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用了近1年的时间就做到了这点。刚开始是建立物流体系，优化网站、人员培训、招商、签约等，其实这段时间花费 |
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了近半年的时间，剩下的半年时间内，我们做到了几千万的销售额，从我们自身角度来说还可以，我们对未来销售 |
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前景充满信心。 |
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我们所销售的都是大家电，单品价值比较高，一台电视、一台冰箱都在几千元左右，有的甚至上万。若我们物流的 |
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效率能再上一层楼，或者跟我们合作的厂家再广一些，我们做十亿甚至几十亿销售额，都是有信心完成的。 |
| 主持人： |
对于狼狼爱购未来的发展很有信心。那对于在全国范围的销售，广大顾客对狼狼爱购有什么样的需求？ |
| 付海宁： |
顾客就是上帝，顾客对网购的要求首先是快！顾客在网上购买产品，付钱以后第一个想法是要尽早的看到自己购买 |
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的商品，时间稍微晚一点，就会有投诉，这就要求我们物流提速。所以我们一直在加大对物流方面的投资，目前我 |
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们在全国省会城市尤其是一类城市，或者说非省会城市的中心城市，都能做到24小时上门服务，但在二、三线城市 |
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还做不到。这个就是我们今后努力的方向。 |
| 主持人： |
让更多的顾客都尽早的拿到从我们狼狼爱购所购买的商品。最近这两年，很多公司都在做上市的准备，那您是怎么 |
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看待上市这个问题的呢？ |
| 付海宁： |
不是做上市的准备，因为很多B2C的网站都已经上市了。这说明网购这个行业本身可以做很大。注册一个账号就能 |
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销售了，卖点衣服、首饰、小家电。但如果能做到上市，就不仅仅是家里做就能上市了。就说明这个行业得到认可。 |
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上市的公司多了，就会有很多的企业来投入这个行业。例如，人家看到你上市了，原本开饭店的资金有可能不开饭 |
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店了，把资金投入到B2C行业中。企业做大了，投资多了，政府也看到了，政府在政策上就会扶持。带动这个行业 |
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的发展，这也是我们商家所愿意看到的。 |
| 主持人： |
我们狼狼爱购家电网也有上市的准备，在以后的商业路上有一个更好的发展。您对未来电子商务的发展趋势有说明 |
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看法？ |
| 付海宁： |
从买家角度出发，我觉得有三个阶段。人们最初在网上购物的要求十分简单——便宜。顾客在网上购买电视机， |
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必须要比正规商场里便宜几百甚至上千块钱，没有买到便宜的商品，心理肯定不舒服，这是第一个阶段。等网购模 |
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式再成熟一点这就到了第二阶段，顾客就不单单是图便宜了，网购给顾客节省了时间。比方一个顾客要买冰箱，要 |
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到各大卖场比较价钱，如果在网上直接购买，就节省了顾客的时间，时间就是金钱。第二阶段的时候他不会太在乎 |
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价格，价格略微底一点但是节省了顾客的时间，这就是优势。随着网购的普及、人们意识的提高。顾客就不是考虑 |
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时间问题，而是从环保出发了。顾客开着车到商店购买产品，到各个卖场比较价格的同时，排放了大量的汽车尾气， |
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污染环境。但在网上动动鼠标就买到称心如意的商品，这样不但节约时间还保护环境。这是电子商务到了最成熟 |
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的阶段所出现的情景，也是我们愿意看到的情景。也是今后电子商务发展的趋势。 |
| 主持人： |
我们狼狼爱购所做的电子商务平台，除了可以做到低廉的价格、节省顾客的购物时间的同时还做到了低碳环保。 |
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非常高兴付总能抽空接受我们这次访问，希望在狼狼爱购家电网在今后的家电行业中，成为一个领航者。感谢您的 |
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收看。 |